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保险公司不理赔怎么投诉 拨打银保监会电话,拿出相应证据

来源:科技大咖网(www.kejidaka.cn)    时间:2022-12-23 23:16

众所周知,在我们身边虽然每个车主都不希望自己或者是自己的车辆出现问题,但还是会经常有一些意外发生,毕竟现在路上的车辆越来越多,很容易会出现交通事故,在出现交通事故之后,我们可以向保险公司申请理赔,但是如果保险公司一直不理赔怎么吧呢?接下来就来让我们一起了解看看吧!

本文目录

1、保险公司不理赔怎么投诉?

2、车祸理赔时间最晚多久?

3、被保险人不是车主本人影响理赔吗?

保险公司不理赔怎么投诉?

这种情况下,银保监会基本上都会受理车主们的投诉,并且做出相应合理的解决方案。在投诉的过程中,车主们一定要注意投诉的内容必须要是真实存在的,而且还是非常合理的,否则很容易造成投诉不成功,或者是银保监会拒绝车主的投诉,这样车主的问题就没有办法得到解决了。

而且投诉的方法不仅仅是这一种,因为有许多保险公司,它其实都是设有分片业务点的,因此往往有可能是因为这一个业务点的工作人员一直拖着,没有给车主的理赔进行及时的解决,若是在这期间工作人员也没有给出相应的理由。车主就可以尝试向其总公司打电话进行投诉,也可以拨打保险公司客服热线向总公司的工作人员说明情况。

如果总公司的工作人员能够给出相应的解决方案,但是下属的营业点他们依然不进行理赔,那么就必须向银保监会投诉。

车祸理赔时间最晚多久?

车祸理赔时间最晚在一个月内会完成,根据《保险法》规定指出,保险公司在投保人提出理赔申请后,应当马上对投保人提交的资料进行审核,并在30天内作出核定,并告知投保人结果,所以一般情况下保险理赔都能在一个月内完成,当然,合同另有约定的除外。

通常情况下,保险理赔时间一般是在15-30天左右,因为不同案件的性质、赔偿金额的不同、以及保险情况的不同,保险的理赔时间也是不确定的,但是保险公司一般都会在30天内会完成理赔的。

一般来说,车险理赔的时间要根据事故大小、保险公司、报案程序而有所不同。如果是轻微事故,权责分明,不存在过多纠纷的情况下,那么保险公司的理赔时间也就2-3天;但是如果是事故严重或者车辆严重损毁,有较大金额方面的赔偿,那么保险公司一定会就事故本身做详尽的调查,需要出示一定的证据,或者请相关部门作出损毁评估,这种情况下花费的时间就会比较长,但是一般也不会超过40天。所以,如果发现车修好20天了保险还没理赔,建议及时打电话到保险公司咨询原因。

被保险人不是车主本人影响理赔吗?

被保险人不是车主本人不会影响理赔,但是理赔所得的金额将支付给被保险人,而不是车主。例如说自己的亲戚借了车主的车发生了交通事故,但是被保人是车主本人,然后这场事故相当于亲戚受到了伤害,这时候保险公司的赔偿金额就会赔给车主本人而不是亲戚,因为车险大部分都是补偿人而不是补偿机动车。所以大家要区分清楚。

而发生交通事故以后保险公司的赔偿流程就是首先需要没有受伤的一方车主立马下车查看是否有受伤人员的存在,如果有需要把受伤的人员立马送去医院。如果没有就需要立马报警等待交警的到来,在这个过程中需要伙伴们记录一下现场拍照留下证据,要是在道路窄的情况下一定要保留事故的足够证据以后立马挪车,把车辆挪到不会妨碍交通的地方。然后等交警到达事故现场进行勘察。

内容大概就是勘察事故人是否正常驾驶机动车,是否饮酒,然后根据事故现场划分主次责任最后出具事故责任书,这时候伙伴们就可以报案保险公司来现场进行定损即可赔付了。如果是机动车存在犯罪的行为那么保险公司就不会给与赔偿。所以发生交通事故以后不要惊慌应该第一时间报警等待警察的判断结果即可。

总结:若是向银保监会投诉无果,这时候车主还可以采用最后一个方法,就是提起诉讼。这是在车主与保险公司之间存在着最为严重的分歧的情况下,才可以采用的方式。

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