淘宝黑科技不断孵化 阿里智能化步伐加速
日前,淘宝方面透露,将和微软HoloLens合作推出“淘宝买啊”。未来,通过混合现实技术的眼镜,消费者目光所及之处,商品信息即被智能识别,与之相伴的评价等信息也将一并呈现。而且在“淘宝买啊”中,每一件商品都将是全息、立体的。
从已经落地的人工智能客服“小蜜”、“拍立淘”图片索引工具、“鲁班”图片素材设计等产品,到宣称要将网购从APP时代带进智能穿戴设备时代的“淘宝买啊”,近年来,越来越多的“黑科技”产品正在覆盖阿里电商平台。从消费者到卖家,全链路的智能化转变速度也正在加快。
在不久前于杭州落幕的2018淘宝商家大会上,淘宝技术负责人南天(化名)表示,随着海量数据、丰富场景的出现,机器智能已在各个场景全面使用。
南天说:“淘宝早就不是个单一的电商平台,它已经变成一个泛消费社区,从移动时代迈入智能时代。技术将会和淘宝实际的商业问题结合得更紧密。”
业内分析人士普遍认为,阿里近年来不断收购、入股中天微等科技型创业企业,建立达摩院等企业研究机构,这些投入将在不久的将来产生更多的底层研究、“黑科技”产品,其主营业务电商必将是最重要的应用场域之一。
淘宝技术团队相关负责人表示,在PC端时代,淘宝构建的是以商品、交易、支付、会员为核心的系统,目的是实现商品交易的在线化;过渡到移动互联网,淘宝开始挑战的是移动操作的多样性,解决“移动交易场景化”问题;随着人工智能、物联网等技术的兴起,移动端的消费场景也开始变得媒体化、交互智能化。未来,淘宝技术未来将全面覆盖、渗透消费者运营、大数据测品、供应链改造等,实现全方位数字智能化。
在消费者一端近几年可见的改变层出不穷。“这几年,淘宝把机器智能融合在图片、流媒体、直播等领域,创造出不少新兴商业场景,”南天说。
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